меню
продукция
кабинет

Бизнес с Silent Lake

Email: info@silent-lake.ru

Техподдержка: support@silent-lake.ru

Вопрос-ответ

Вы спрашиваете - мы отвечаем

Мы в социальных сетях

Вконтакте Facebook Одноклассники

Политика конфиденциальности

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Елена: Добрый день!
У меня есть подарочный сертификат на 1500 рублей.
Оформила заказ в интернет-магазине, указала в комментарии код (так написано в сертификате), но к оплате сумма полная, скидки не вижу. Есть какие-то условия, о которых я не знаю?
Заранее спасибо!

Silent Lake: Добрый день!!!)) Мы видим Ваш заказ, сегодня будет отправлен!!!)

02.03.2018


Татьяна: Здравствуйте! Не смогла на сайте найти оптовый прайс!

Silent Lake: Добрый день!!!)) Оптового прайса на сайте нет!!!Об условиях заказа по оптовой цене, пишите на почту info@silent-lake.ru

28.02.2018


Елена: Здравствуйте, скажите, а когда появится маска для волос аюрведа?

Silent Lake: Здравствуйте, маска Аюрведа доступна к продаже)

27.02.2018


Наталья: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли приобрести подарочную карту вашего магазина?

Silent Lake: Да, можно!!!)

22.02.2018


Наталья: Здравствуйте.
Ваша продукция проходила сертификацию? В магазине курорта Марциальные воды не смогли ответить на этот вопрос. Хотелось бы увидеть сертификаты.

Silent Lake: Добрый день!!! Да) Конечно!!! )) Вы можете по этому вопросу обратиться в наш магазин по адресу: г. Петрозаводск, пр.Ленина 21, торговая галерея гостиницы "Северная" № 159)

07.02.2018


Ольга: Добрый день!

Есть ли в Вашем ассортименте тоник для чувствительной кожи? Практически ко всем тоникам есть комментарий про молочную кислоту, которая может вызвать раздражение чувствительной кожи. Спасибо.

Silent Lake: Добрый день, Ольга!) Молочная кислота служит регулятором рН, улучшает способность верхних слоев эпидермиса сохранять воду,так же помогает удалению мертвых клеток. Это важная составляющая данного средства)) Тоника для чувствительной кожи в ассортименте не имеется. Для чувствительной кожи можем Вам посоветовать Гидрофильное масло для умывания "Успокаивающее" с лавандой, либо очищающий гель для проблемной кожи с маслом чайного дерева. Данные средства так же хорошо очищают кожу лица!!!

30.01.2018


Ольга: Добрый день. Оплату можно произвести только через электронный кошелек? Если оплачена доставка почтой вместе с товаром, то больше никаких затопт не будет?Сроки доставки? Спасибо.

Silent Lake: Добрый день, Ольга)) Да,оплата только через электронный кошелек. Если Вы оплатили заказ, затрат больше ни каких не потребуется)) только получаете посылку )) Ну а если наложенным платежом оформляете заказ,то оплата при получении)) О сроках доставки Почты России сложно сказать, потому что смотря куда посылка пойдет,на какое расстояние)) Мы при отправке Вам отправляем трек номер и по нему Вы уже сможете самостоятельно отслеживать посылку)

24.01.2018


Виктория: Подскажите крем для очень сухой и чувствительной кожи.

Silent Lake: Добрый день, Виктория!!! Вам подойдет крем для чувствительной кожи (с малиной), входящие в состав масла ши и макадамии, увлажнят вашу кожу. Так же можете попробовать крем "Питательный" крем для эффективного питания кожи лица, масла жожоба и зародышей пшеницы глубоко проникают в кожу питая ее.

13.12.2017


Оксана: Когда появятся в продаже подарочные наборы? Сейчас у наборов стоит статус: Товар временно не продаётся

Silent Lake: Оксана, Здравствуйте!!! Вчера вышло СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ только с 25.11.17 по 15.12.17, наборчики!!! Вы их найдете в разделе - СКИДКА ЗДЕСЬ!!!))

24.11.2017


Оксана: здравствуйте. Что входит в Подарочный набор "Новогодний" и можно ли его заказать в ноябре, т.к.если закажу 1 декабря, то не успею получить.

Silent Lake: Здравствуйте! На этой недели выложим перечень подарочных наборов, которые мы выпустим в этом году!К сожалению подарочного набора "Новогодний"в этом году не будет ( в него входило: Плетеная шкатулка, природное мыло, ветки ели, мох, сухие ягоды брусники, рябины, цветы, новогоднее украшение, открытка.

15.11.2017

наверх ▲